Nos Services

Les besoins très importants et de plus en plus croissants dans l’usage de l’informatique ont conduit à la création d’un Service Informatique, chargé de mettre à disposition des utilisateurs, des ressources informatiques et audiovisuelles communes.    Nous offrons une assistance personnalisée aux usagers et garantit la sécurité du système d’information .
Afin de répondre à vos préoccupations, nous avons mis en place une équipe chargée d’intervenir dans le périmètre englobant toutes les activités informatiques .
Nos missions  
  • Administrer et exploiter les serveurs
  • Maintenir le parc informatique, planifier les interventions d’installation, de configuration et de dépannage de matériels
  • Etablir l’inventaire du parc informatique et des logiciels
  • Gérer le réseau informatique et faire évoluer l’infrastructure matérielle
  • Etablir les schémas du réseau informatique et de téléphonie,
  • Gérer les serveurs d’annuaires et fournir des services numériques aux usagers (messagerie électronique, réseau sans fil, …)
  • Gérer et administrer le site Internet
  • Gérer les équipements audiovisuels et les systèmes de visioconférence
  • Mettre en place les mécanismes concernant la sécurité informatique, et assurer la veille sur l’évolution des risques,
  • Mettre en place une politique de sauvegarde et d’archivage des données,
  • Maintenir et faire évoluer le système d’information,
  • Conseiller et informer les utilisateurs dans tout ce qui touche à l’informatique au sens large,
  • Organiser des rencontres et améliorer la communication entre le Service informatique et les correspondants informatiques dans les laboratoires,
    Toutes ces missions doivent concourir à une évolution des ressources informatiques dans un souci d’amélioration permanente de la qualité de service aux utilisateurs.